Sisällysluettelo

• Miksi valita meidät pelipaikaksesi
• Pelikirjastomme laajuus
• Tietoturva sekä lisensointi
• Maksutavat sekä rahansiirrot
• Tukipalvelumme vahvuudet

Minkä takia ottaa meidät pelaamaan

Olemme kehittäneet Joki casino ajatuksella, että kaikki asiakas voi kokea erinomaisen pelikokemuksen vailla kompromisseja. Alustamme kokoaa nykyaikaisen teknologian, laajan pelivalikoiman ja todella suomalaisen tuen. Tekemisemme perustuu selkeyteen ning vastuulliseen pelaamiseen, tämä näkyy kaikessa toiminnassamme.

Pelialustomme käyttää HTML5-teknologiaa, joka takaa saumattoman pelaamisen kaikilla laitestoilla. Huolimatta siitä, käyttävätkö käyttäjämme PC:llä, taulutietokoneella tai mobiililaitteella, pelikokemus on yhtä hyvänä. Olemme investoineet voimakkaasti käyttöliittymän kehittämiseen, että navigointi pysyisi helppoa sekä pelien etsiminen vaivatonta.

Pelikirjastomme monipuolisuus

Tarjonnassamme on yli kolmetuhatta eri pelituotetta kansainvälisten merkittävimmiltä pelintoimittajilta. Mainittu vahvistettu numero tarkoittaa käytännössä seikkaa, että asiakkaamme saavat valikoimastamme kaikkea perinteisistä hedelmäpeleistä tuoreimpiin megaways-systeemiin pohjautuviin peleihin. Olemme tehneet yhteistyöt yli viidenkymmenen pelintoimittajan yhteydessä varmistaaksemme, että valikoimamme säilyy tuoreena sekä laajana.

Kolikkopeliosion massiivinen kirjasto

Slottiosaston muodostaa tarjontamme keskuksen. Sivuillamme löytyy osiot omina ryhminään kerryttäville pottipeleille, Megaways-sloteille, perinteisille että uusille julkaisuille. Päivitämme tarjontaamme viikottain, joten käyttäjillämme löytyy säännöllisesti tilaisuus kokeilla viimeisimpiä julkaisuja välittömästi peliensä tultua markkinoille pelattavaksi.

Live-kasinon vertaansa vailla oleva ilmapiiri

Livekasinopalvelumme antaa aitoa pelielämystä välittömästi kotiin. Ammattimaiset jakajamme ovat töissä ympäri 24/7 useilla eri kielivaihtoehdoilla, suomi mukaan lukien. Annamme suoria pöytiä rulettiin, blackjackiin, baccaratiin ja vaihteleviin pelishow-muotoihin. Kaikki suorat pelit suoratoistetaan teräväpiirtotasolla ammattistudioista.

Suojaaminen ning lisensointi

Operoimme MGA:n antamalla lisenssillä, joka kuuluu yksi parhaimmista pelilisensseistä kaikkialla Euroopassa. Mainittu toimilupa velvoittaa meitä noudattamaan vaativia sääntöjä käyttäjien rahojen suojaamisessa, pelitietojen tallentamisessa ning hallitun pelikulttuurin kehittämisessä.

• 256-bitinen SSL-salaus kaikessa datanliikenteessä
• Toistuvat riippumattoman turvallisuusauditoinnit
• Kaksitasoinen kirjautuminen tilipalvelussa
• Pelaajavarojen hallinta erillisillä erotetuilla tileillä
• GDPR-vaatimukset täyttävä tietoturvapolitiikka

Maksuvaihtoehdot ning nostot

Olemme me yhdistäneet sivustollemme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, ne täyttävät Suomen pelaajien tarpeita. Kaikki talletukset prosessoidaan heti, sekä peruutukset prosessoidaan mahdollisimman pikaisesti turvallisuustarkistuksista luopumatta.

Nostoraja on vahvistettu 5000 määräksi per nosto ja 20000 summaksi kk:ssa. VIP-pelaajillemme tuotamme räätälöityjä nostoehtoja ilman kyseisiä rajoituksia. Jokainen kotiutukset varmennetaan tietoturvamielessä, tosin pyrimme pitämään prosessointiajan alle olevan 24 tunnissa pääosalle osalle peruutuksista.

Asiakastukemme vahvuudet

Tukitiimimme on tavoitettavissa koko 24/7 suomeksi. Tarjoamme apua välittömän keskustelun, emailin ja puhelinlinjan avulla. Keskimääräinen reagointiaika reaaliaikaisessa keskustelussa löytyy alle olevan kaksi minuuttia, sekä pyrimme reagoida e-maileihin kuuden tunnin tunnin sisällä.

1. Kotimainen palvelu ympäri vuorokauden poissa keskeytyksiä
2. Pikaiset reagointiajat täydellisissä viestintätavoissa
3. Kattava kysymysosio yleisimpiin aiheisiin
4. Henkilökohtainen VIP-manageri uskollisuusasiakkaille
5. Läsnäoleva läsnäolo sosiaalisessa mediassa

Hallittu pelaaminen edustaa meille erittäin olennaista. Annamme käyttäjillemme työkaluja itsensä hallintaan, esimerkiksi talletusrajat, tappiorajat, pelaamislimiitit että mahdollisuuden tehdä pelikatkoja taikka päättää käyttäjätili täysin. Kaikki säännöt astuvat käyttöön välittömästi niiden vahvistamisen päätteeksi.

Alustamme sallii vielä useita vaihtelevista vaihtoarvoja, siksi suomalaiset asiakkaat pystyvät pelata euroilla poissa valuutanvaihtokustannuksia. Jokainen pelitapahtumat kirjataan järjestelmäämme, ning asiakkaat pystyvät ajanhetkellä ikinä tarkistaa pelitietonsa tilitoiminnosta. Kyseinen avoimuus on osa tavoitteitamme turvalliseen pelikulttuuriin ja asiakaslähtöiseen toimintaan.