Sisältö

• Monipuolinen Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
• Maksukanavat ja Nostoprosessit
• Bonusohjelma ja Palkinnot
• Tukipalvelu ja Varmuus

Laaja Pelitarjonta sekä Ohjelmistotoimittajat

Pelisivustomme perustuu tarkasti valittujen ohjelmistotoimittajien ympärille, joiden laatu on osoitettu kansainvälisillä markkinoilla. casino TheHippodrome tarjoaa pelaajillemme yli tuhat vaihtelevaa peliä, jotka on järjestetty selkeisiin kategorioihin mutkattoman käyttökokemuksen takaamiseksi. Pelivalikoimamme käsittää perinteiset hedelmäpelit, modernit videokolikot, pöytäpelit ja live-kasinopelit taitavien jakajien parissa.

Teknologinen rakenteemme pohjautuu HTML5-teknologiaan, mikä mahdollistaa saumattoman pelaamisen kaikilla laitteilla ilman erillisiä applikaatioita. Mobiiliasiakkaat muodostavat tällä hetkellä merkittävän osuuden pelaajistamme, joten olemme hinoneet sivustomme erityisesti mobiilikäyttöön. Jokainen pelimme läpikäy tiukat testausvaiheet ennen julkaisemista varmistaaksemme reilun pelin periaatteiden toteutumisen.

Suosituimmat Peliluokat

Maksutavat ja Kotiutusprosessit

TheHippodrome käsittelee kaikki maksutapahtumat pankkitason salaustekniikalla suojattujen kanavien välityksellä. Olemme integroineet maksujärjestelmäämme sekä perinteiset että nykyaikaiset maksutavat, jotta jokainen asiakas saa itselleen sopivan vaihtoehdon. Talletukset hoidetaan heti, kun kun nostot vahvistetaan 24 tunnin kuluessa turvatarkistusten jälkeen.

Hyväksytyt Maksutavat

• Pankkisiirrot suomalaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, Handelsbanken)
• Luotto- ja debit-kortit (Visa, Mastercard, Maestro)
• E-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz)
• Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether)
• Prepaid-kortit (Paysafecard, Neosurf)
• Trustly-pikamaksut ilman rekisteröitymistä

Varmistettu tieto kansainvälisestä pelialalta osoittaa, että keskimääräinen nostoprosessin aika nettkasinoilla vaihtelee 24 tunnista seitsemään arkipäivään. Olemme pystyneet hiomaan prosessimme niin, että useimmat kotiutukset käsitellään alle kahdessa arkipäivässä, mikä asettaa meidät toimialan eturiviin palvelun nopeuden suhteen.

Bonusohjelma sekä Kannustimet

Bonusohjelmamme on rakennettu avoimuuden ja oikeudenmukaisuuden periaatteille. Kaikkien kampanjan ehdot julkaistaan selkeästi ilman piilotettuja ehtoja tai harhaanjohtavia tarjouksia. Läpipeluuvaatimukset vaihtelevat bonuksen tyypin mukaan, mutta ne pysyvät aina realistisina ja saavutettavissa normaalin pelaamisen kautta.

Kanta-asiakasohjelma

VIP-ohjelmamme jakautuu kuuteen eri tasoon, joista jokainen avaa uusia etuja ja henkilökohtaisia palveluita. Pelaajat ansaitsevat lojaalisuuspisteitä jokaisesta kierrätetystä eurosta, ja nämä pisteet voidaan vaihtaa bonuksiksi tai käyttää exclusive-turnauksien osallistumismaksuihin. Korkeimpien tasojen jäsenet saavat käyttöönsä henkilökohtaisen VIP-isännän, nopeutetut kotiutukset sekä pääsyn erityistapahtumiin.

1. Bronze-taso: Automaattinen liittyminen ensimmäisen talletuksen jälkeen, peruskampanjoiden saatavuus
2. Silver-taso: Viikottaiset cashback-bonukset 5%, syntymäpäiväbonus, nopeutetut kotiutukset
3. Kulta-taso: Henkilökohtainen tilivastaava, 10% cashback, kuukausittaiset ilmaispyöräytykset
4. Platina-taso: Eksklusiiviset kilpailut, 15% cashback, korotetut talletusrajat
5. Diamond-taso: VIP-tapahtumat, 20% cashback, henkilökohtaiset bonustarjoukset
6. Elite-taso: Maksimaalinen VIP-kohtelu, 25% takaisinmaksu, luksusmatkat ja -lahjat

Asiakaspalvelu ja Turvallisuus

Tukitiimimme toimii ympäri vuorokauden suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Tavoitamme kolmen eri kanavan kautta: pikaviestipalvelu, email ja puhelinpalvelu. Keskimääräinen vastausaika live-chatissa on alle kaksi minuuttia, ja pyrimme ratkaisemaan kaikki yhteydenotot ensimmäisellä kontaktikerralla ilman turhaa viivytystä.

Tietoturvan osalta noudatamme GDPR-säännöksiä ja käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaiken dataliikenteen suojaamiseen. Toimintamme valvoo Maltan pelilisenssiviranomainen (MGA), joka on tunnettu alan tiukimpiin kuuluvista sääntelystandardeista. Vastuullisen pelaamisen tueksi tarjoamme työkaluja pelirajojen asettamiseen, taukotoimintoja sekä pääsyn ammattilaisiin tukipalveluihin yhteistyössä Peluuri-organisaation kanssa.

Tietoturva ja Lisensiointi

TheHippodrome toimii virallisella Maltan peliviranomaisen lisenssillä numero MGA/B2C/xxx/2018, joka varmistaa kaikki toimintamme täyttävät eurooppalaiset standardit. Tämä toimilupa edellyttää säännöllisiä tarkastuksia, taloudellista vakautta sekä sitoutumista vastuullisen pelaamisen arvoihin. Pelaajien varat säilytetään erillisillä tileillä, mikä takaa niiden turvallisuuden kaikissa olosuhteissa.